¡Tienes 30 DÍAS para realizar CAMBIOS o DEVOLUCIONES!

Si la prenda no te queda bien o el artículo no satisface tus expectativas, o simplemente lo has pensado mejor, tienes hasta 30 días para cambiar el artículo que desees por otro o realizar la devolución del mismo, siempre que el producto en cuestión no haya sido usado y conserve su etiqueta original (el resto de productos deben conservar su envase original)

INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS

Si la talla que has pedido no es la tuya o simplemente prefieres otro modelo, y el producto NO HA LLEGADO A TENER USO, envíanoslo incluyendo claramente tus datos (número de pedido, nombre, dirección, teléfono) y el producto o los productos por el/los que quieres realizar el cambio. Tras recibirlo y comprobar que todo llega en buen estado, nosotros procederemos a enviar sin coste para ti la nueva prenda o artículo a tu casa. Es decir, tú te haces cargo de los gastos de enviárnoslo y nosotros de mandártelo de nuevo.

La dirección de envío es:

TEMPLO Shop

Alcalde León Ríos 28

41520 El Viso del Alcor (Sevilla)

Sin embargo, si el pedido ha llegado a ti defectuoso o hemos cometido algún error en los artículos incluidos en él, debes ponerte en contacto con nosotros por email y realizaremos el cambio o devolución sin que suponga ningún coste añadido para ti.

Contacto: pedidos@templo-shop.com

INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIONES

En caso de tratarse de una devolución, y el artículo NO HAYA SIDO USADO, puedes solicitarla por email, y tras la autorización, enviarnos el producto incluyendo claramente tus datos (número de pedido, nombre, dirección, teléfono) a la dirección:

TEMPLO Shop

Alcalde León Ríos 28

41520 El Viso del Alcor (Sevilla)

La devolución del importe se realizará de la misma forma que realizaste el pago.

Puedes descargarte el 'FORMULARIO DE DEVOLUCIONES' aquí y enviárnoslo por correo electrónico, pero una simple solicitud vía email también sería suficiente.

Para realizar tus envíos, te aconsejamos utilizar Correos, por ser el método más económico. De todos modos si tienes alguna duda o necesitas alguna sugerencia en relación al envío, no dudes ponerte en contacto con nosotros, por si podemos ayudarte o poner a tu disposición alguna de las empresas de transportes con las que nosotros trabajamos.

Contacto: pedidos@templo-shop.com